捷豹路虎争创全球品质中国智造引领豪华品牌

  面对新冠疫情发展态势,路虎第一时间预见到了其对国际供应链将造成巨大影响。第一时间成立新冠病毒防控工作委员会,对疫情的预期、春节假期的人员健康安全、节后生产等重要事项做到提前预判,并规划出具体解决方案。同时利用互联网工具,实施线上和智能办公,保证防疫同时,有序开展工作。

  奇瑞捷豹路虎与英国总部始终保持密切沟通,并根据国内的订单情况和排产计划,实时跟进和更新海外零件供应商的复工计划以及供应计划。几乎就在捷豹路虎英国总部复工的同一时间,装满30个集装箱的进口零配件的中欧班列便发车驶向中国。奇瑞捷豹路虎已做好各方面的准备工作,防疫物资调拨到位,管理措施全面升级,积极应对工厂复工复产。

  在疫情爆发后,奇瑞捷豹路虎汽车联合捷豹路虎中国紧急捐资人民币800万元,用于当前疫情防控支援及重大流行疾病中小学校园预防。为协助经销商共同应对疫情影响,奇瑞捷豹路虎针对性的提出“减压政策”,为所有经销商伙伴提供更强有力支持。

  在普遍受创的市场环境下,奇瑞捷豹路虎能敏锐察觉疫情风险,并快速反应调整公司运作模式,毫无疑问给充满不确定的汽车市场注入了一针强心剂,捷豹路虎勇敢推出调整策略,同时也给了豪华品牌们更多的信心。

  2018~2019年汽车之家海外品牌国产新车质量报告数据显示,国产路虎新车整体质量水平优于细分市场平均值;2019年国产路虎新车质量数据表现较2018年有较大提升;2019年国产路虎新车质量在豪华品牌中优于国产奔驰宝马,仅次于沃尔沃。

  作为国内首家中英合资的高端汽车企业,奇瑞捷豹路虎坚持以全球品质造国产豪华好车。目前,已经陆续推出了全新一代路虎揽胜极光、全新路虎发现运动版、捷豹XFL、全新捷豹XEL和捷豹E-PACE五款车型。

  面对豪华品牌市场竞争,严苛的体系力构建是奇瑞捷豹路虎能够迈入发展快车道的恒久引擎。通过体系化管理,奇瑞捷豹路虎在制造体系、研发体系、人才体系、营销和服务体系等方面均采取了别具特色、因地制宜的方案。

  对于一家汽车生产企业而言,制造体系实力是企业硬实力与软实力的综合提现。在硬实力上,奇瑞捷豹路虎的整车生产基地和全新发动机工厂均采用先进、智能的设备;从软实力来看常熟生产基地应用集高适应性、高集成性于一体的全功能型制造执行系统MES,实现整车自动化设备连接率达到86%,发动机工厂达到100%。

  高度自动化、柔性化以及与整体工业物联网连接的物流执行系统LES,确保准时交付世界一流品质的产品。全面实现全球样板工厂“高端研发和智造”升级。

  在研发体系方面,奇瑞捷豹路虎构建了从产品规划、造型设计、项目管理、流程及系统,到工程开发、车辆试制试验和认证的整车研发全业务链能力,以及改善排放及发动机性能和新能源开发的能力,形成了成熟完善的项目管理体系和配套研发管理流程及系统。

  为保证与全球品质相统一,奇瑞捷豹路虎的常熟生产基地具备世界最先进的精益化生产能力。

  可以说,从奇瑞捷豹路虎常熟生产基地驶出来的每一台汽车,都是在全球领先的冲压、焊装、涂装、总装车间、发动机工厂、研发中心以及质量中心制造而成,从驶下生产线的那一刻起就代表捷豹路虎的世界品质。

  该生产基地除整车生产外,还拥有全球化的点到点物流体系、发动机工厂,以及具有世界先进水平的质量保证体系。从开发及验证、供应链管理、制造到售后,皆运用成熟的系统保证产品质量,以智能制造保证品质如一。作为世界级样版工厂,奇瑞捷豹路虎常熟生产基地是国内率先将工业互联网等智能化装备应用于生产的汽车企业之一。

  奇瑞捷豹路虎自成立以来一直采用全球统一的制造、技术、采购和供应商管理标准,通过具有丰富经验的国际化团队和技术人员,确保新车的统一品质。

  奇瑞捷豹路虎采用全球统一的系统,工艺流程和模式生产产品。通过全球生产制造管理系统(LQOS)可以保证生产制造品质与捷豹路虎全球统一。全球供应商定点与管理系统可以在来料时就确保达到最高质量要求。而系统内的跨职能品质管控整合更是构建起了一道完整的品质监控体系,让整个奇瑞捷豹路虎所生产的各款车型品质与全球统一。

  为了时刻保持对中国汽车市场的洞察,深化双品牌布局,奇瑞捷豹路虎造型设计中心在上海正式落成,企业的造型设计能力和自主研发能力得到进一步的提升。

  在售后服务方面,根据2019年,J.D. POWER公布的中国汽车售后服务满意度研究 (CSI) ,路虎品牌以760分的总成绩于豪华车品牌中名列第二,展示了路虎在售后服务领域的强大实力。针对消费者,实施“安心到店、放心购车、贴心维保”的三“心”保障,旨在为消费者提供更周全保护。

  如今,奇瑞捷豹路虎成立近八年,不仅形成了生产制造的硬实力,还具有体系化管理的软实力。从制造体系到质量体系,从研发体系到采购体系,从物流体系,人才体系到营销及售后服务体系等各个方面,奇瑞捷豹路虎早已拥有了稳定的运营和成熟的管理。

  对于车企而言,硬核的实力才能锻造出优秀的产品;严谨的流程才能获取广传的口碑;完整的体系才能支撑起企业的源远流长。奇瑞捷豹路虎的体系实力给予了企业长期发展的内动力和深根筑基的基石。这也将帮助奇瑞捷豹路虎在后疫情时代的竞争中脱颖而出,获得增长的源动力。

  未来,奇瑞捷豹路虎将更为专注倾听中国声音,时刻保持对中国汽车市场的洞察,深度挖掘消费者的真切需求,以全球体系实力融合本土化声音,持续创新产品形态,深化双品牌布局,不断引领消费市场的升级,为中国消费者打造超越期待的纯正英伦体验。

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